Schlangengrube-Onlineshop - Allgemeine Geschäftsbedingungen

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Bestseller

01.

Sand Bedding Lehmsand rot, 7,5l

17,99 EUR

2,40 EUR pro Liter
incl. 19 % UST exkl.

02.

Terrabark mittel

13,99 EUR

incl. 19 % UST exkl.

03.

Vermiculit 1 Liter

1,99 EUR

incl. 19 % UST exkl.

04.

Herpetal Complete F 100g

11,95 EUR

incl. 7 % UST exkl.

05.

Super Fog

89,00 EUR

incl. 19 % UST exkl.

06.

Thermometer Deluxe

8,99 EUR

incl. 19 % UST exkl.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Unbenanntes Dokument Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich
1. Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen der Schlangengrube e.K.. Diese AGB gelten ausschließlich. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Schlangengrube e.K.hat diesen im Einzelfall schriftlich zugestimmt.
Angebot und Vertragsschluss
1. Die Darstellung des Sortiments von Schlangengrube e.K. stellt einen unverbindlichen Katalog und kein rechtlich bindendes Angebot dar. Die Bestellung aus diesem Sortiment bewirkt noch keinen Vertragsschluss.
2. Der Kunde erklärt durch Absendung der in der Bestellmaske vollständig auszufüllenden Angaben verbindlich sein Vertragsangebot bezüglich der von ihm gewünschten Waren / Dienstleistungen. Die Anzeige des Bestellstatus auch als in Bearbeitung stellt noch keine verbindliche Annahme der Bestellung dar.
3. Schlangengrube e.K. ist berechtigt, das in der Bestellung liegende Vertragsangebot innerhalb von zehn Werktagen nach Eingang anzunehmen. Schlangengrube e.K. ist berechtigt, die Annahme der Bestellung - etwa nach Prüfung der Bonität des Kunden - abzulehnen.
4. Der Vertragsschluss erfolgt unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit der bestellten Waren / Dienstleistungen. Im Falle nicht ordnungsgemäßer oder nicht richtiger Selbstbelieferung erfolgt eine Lieferung nicht oder nur teilweise Im Falle der Nichtverfügbarkeit oder nur teilweisen Verfügbarkeit der Leistung wird der Kunde unverzüglich informiert. Die Gegenleistung wird unverzüglich zurückerstattet.
5. Änderungen der angegebenen Größen, Farben, Verpackungen, Ausführungen oder des Rohmaterials bleiben ausdrücklich vorbehalten, soweit diese handelsüblich und zumutbar sind.
Widerrufsrecht, Widerrufsbelehrung, Widerrufsfolgen

Der Kunde kann die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware kann der Kunde die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform, also z.B. per Brief, Fax oder E-Mail erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:
Name/Firma: Schlangengrube.de
Anschrift: Wilhelm-Leuschner-Str. 22
63683 Ortenberg
E-Mail-Adresse: kundenservice@schlangengrube.de
Internetadresse: www.schlangengrube.de
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseitig empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und ggfs. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Kann der Verbraucher die empfangene Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss er insoweit ggf. Wertersatz leisten. Die durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme entstandene Verschlechterung bleibt dabei außer Betracht. Darüber hinaus gilt die Wertersatzpflicht für den Fall, dass der Verbraucher die empfangene Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren kann, nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung ‑ wie sie etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre ‑ zurückzuführen ist.
Im Übrigen kann der Verbraucher die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Die Kosten der Rücksendung hat der Verbraucher zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn der Verbraucher bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Anderenfalls ist die Rücksendung für den Verbraucher kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei dem Verbraucher abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen nach Absendung der Widerrufserklärung erfüllt werden.
Das Rückgaberecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (Sonderanfertigungen) oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde.Das sind lebende Tiere, Futtermittel, Futterinsekten, sonstige Futtertiere, Glasprodukte, Glasterrarien, Leuchtstoffröhren, sonstige Leuchtmittel, Bücher, sonstige Literatur und CD´s.
Die Rückgabe ist ausgeschlossen, sofern die Ware durch ein Verschulden des Kunden beschädigt oder zerstört wurde.

Preise und Versandkosten
1. Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive Mehrwertsteuer. Preise und Produktbeschreibungen können ohne Vorankündigung durch Schlangengrube e.K. geändert werden. Irrtümer bei Produktbeschreibungen und Preisen bleiben vorbehalten.
2. Die Preise verstehen sich ab Betriebssitz (ab Werk) der Firma Schlangengrube e.K. zzgl. Kosten für Verpackung und Versand.
3. Die Geltungsdauer befristeter Angebote und deren Bedingungen können im Shop eingesehen werden.
Lieferung
1. Angaben über Liefertermine und Lieferzeiten sind unverbindlich, sofern sie von uns nicht schriftlich zugesagt wurden. Lieferverzögerungen, die von uns nicht zu vertreten sind, begründen keinen Verzug sondern verlängern die Lieferfrist für die Dauer der Behinderung. Bei Nichteinhaltung der Lieferfrist aus anderen als den o. g. Gründen ist der Kunde berechtigt, schriftlich eine angemessene Nachfrist mit Ablehnungsandrohung zu setzen und nach deren erfolglosem Ablauf hinsichtlich der im Vertrag befindlichen Lieferung oder Leistung vom Vertrag zurückzutreten. Beruht die Unmöglichkeit der Lieferung auf Unvermögen des Herstellers oder des Zulieferers, so kann sowohl der Kunde, als auch Schlangengrube e.K. vom Vertrag zurücktreten, sofern der vereinbarte Liefertermin um mehr als 2 Monate überschritten ist.
2. Schadensersatzansprüche wegen Verzug oder Unmöglichkeit bzw. Nichterfüllung, auch solche, die bis zu Rücktritt vom Vertrag entstanden sind, sind ausgeschlossen. Ausgenommen sind Fälle, in denen Schlangengrube e.K. oder einer seiner gesetzlichen Vertreter vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt hat.
  Durch eine Annahmeverweigerung / Nichtabholung / Nichteinlösung des Nachnahmebetrages entstehende Kosten werden dem Kunden grundsätzlich weiterberechnet.
3. Die gelieferte Ware kann sowohl vom Aussehen her, als auch aufgrund von Verbesserungen und im Zuge des technischen Fortschritts Abweichungen aufweisen. Bei Bestellungen nach Mengenangaben und loser Handelware wird mengenmäßig aus den abgebildeten Säcken, Flaschen etc. in neutrale Verpackungen umgepackt und geliefert.
4. Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware auch beim Versendungskauf mit der Übergabe an den Verbraucher über. Bei Unternehmern geht die Gefahr des zufälligen Unterganges und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware mit der Übergabe an den Spediteur, den Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt auf den Unternehmer über. Der Übergabe steht es gleich, wenn der Kunde im Verzug mit der Annahme der Ware ist.
Zahlung
1. Schlangengrube e.K. stellt dem Kunden für die bestellte Ware eine Rechnung aus, die ihm bei Lieferung der Ware ausgehändigt wird. Die Zahlung erfolgt per Vorkasse, in bar bei Abholung oder per Nachnahme. Bei Nachnahme und Expresslieferungen fallen zusätzliche Gebühren des Paketdienstes an. Erstbestellungen von Neukunden werden ausschließlich per Vorkasse durch Überweisung ausgeführt. Die Lieferung erfolgt in diesem Fall erst nach Zahlungseingang. Bestellungen aus dem Ausland werden nicht angenommen.
Eigentumsvorbehalt
1. Schlangengrube e.K. behält sich das Eigentum an den Waren bis zur vollständigen Bezahlung vor.
  Als Bezahlung gilt erst der Eingang des Gegenwertes bei Schlangengrube e.K.
  Bei Pfändungen oder anderen Beeinträchtigungen durch Dritte ist der Kunde verpflichtet, unverzüglich auf das Eigentum von Schlangengrube e.K. hinzuweisen. Weiterhin ist der Kunde verpflichtet, Schlangengrube e.K. unverzüglich telefonisch oder per Fax zu informieren sowie bei telefonischer Information nachfolgend schriftlich zu unterrichten.
Gewährleistung
1. Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Weitergehende Informationen über eventuelle Herstellergarantien sind der Produktdokumentation zu entnehmen. Jegliche Gewährleistung ist ausgeschlossen für Folgen, die durch vorgenommene Änderungen des Kunden oder eines Dritten an der Ware, natürlichen Verschleiß, mangelnde oder falsche Pflege oder durch unsachgemäße Behandlung oder Fehlbedienung der Ware entstanden sind. Die Ware ist unverzüglich nach Eintreffen am Bestimmungsort sorgfältig zu prüfen. Mängel sind unverzüglich nach Entdeckung schriftlich, per Email, Brief oder Fax zu rügen. Jeder Mängelanzeige muss die entsprechende Warenrechnung beigefügt werden. Beanstandungen wegen Transportschäden hat der Kunde unmittelbar gegenüber dem Transportunternehmen und Schlangengrube e.K. geltend zu machen.
2. Liegt ein von Schlangengrube e.K. zu vertretender Mangel der Kaufsache vor, ist Schlangengrube e.K. nach seiner Wahl zur Mängelbeseitigung oder zur Ersatzlieferung berechtigt. Ist Schlangengrube e.K. zur Mängelbeseitigung/Ersatzlieferung nicht bereit oder nicht in der Lage oder verzögert sich diese über angemessene Fristen hinaus aus Gründen, die Schlangengrube e.K. zu vertreten hat oder schlägt in sonstiger Weise die Mängelbeseitigung/Ersatzlieferung fehl, ist der Besteller nach seiner Wahl berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder eine entsprechende Minderung des Kaufpreises zu verlangen. Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Bestellers - gleich aus welchen Rechtsgründen - ausgeschlossen. Schlangengrube e.K. haftet deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haftet Schlangengrube e.K. nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Kunden.
3. Besonderheiten bei der Gewährleistung für lebende Tiere
  1. Generell sind lebende Tiere als gebrauchte Sache anzusehen, die offensichtliche oder versteckte Mängel haben können. Tiere mit regenerierten Schwänzen oder verheilten Wunden gelten nicht als fehlerhaft. Dies gilt auch für Parasitenbefall, fehlende Krallen oder Zehen, Panzerschäden oder geringfügige Schwanzfehler, die bei lebenden Tieren vorkommen können. Aufgrund der Natur der Sache kann Schlangengrube e.K. für innere Krankheiten nicht haften. Schlangengrube e.K. garantiert, dass nur äußerlich gesund erscheinende Tiere zum Verkauf kommen. Eine Geschlechtsgarantie wird nicht übernommen. Die Geschlechtsbestimmung erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen.
  2. Darstellungen in Bildern stellen nur Beispiele eines Tiers gleicher Gattung dar. Taxanomische Angaben hinsichtlich Arten und Unterarten sind im zumutbaren Rahmen hinzunehmen, da diese hinsichtlich vieler Tiere auch in der Fachliteratur nicht eindeutig sind.
  3. Nach Erhalt geht das Risiko des Verlusts oder Verschlechterung der Tiere auf den Käufer über. Es besteht somit keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäße Haltung beim Kunden verursacht werden. Das gilt für Krankheiten, Verletzungen, Parasitenbefall, auch wenn sie durch Stress des Tieres beim Kunden entstehen. Haltungsanweisungen sollten unbedingt beachtet werden. Sie können jedoch immer nur eine Empfehlung nach aktuellem Erkenntnisstand darstellen.
  4. Schadensersatzansprüche und andere weitergehende Ansprüche des Käufers, insbesondere wegen Mangelfolgeschäden, soweit diese nicht aus den Fehlern zugesicherter Eigenschaften resultieren, sind ausgeschlossen. Der Kunde hat jedes Tier nach Erhalt in einer Quarantäne von drei bis vier Wochen zu halten, um Schädigungen von anderen Tieren zu vermeiden. Dies gilt nicht bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung wesentlicher Vertragsverpflichtungen von seitens Schlangengrube e.K. oder des Fehlens schriftlich zugesicherter Eigenschaften.
  5. Mängelrügen sind nach Erhalt innerhalb von 24 Stunden via E-mail oder Fax bei Schlangengrube e.K. anzuzeigen. Schlangengrube e.K. behält sich nach empfangener Mängelrüge eine Besichtigung der beanstandenen Tiere vor. Jeder Tierkauf zählt als Einzelfall. Schlangengrube e.K. behält sich vor, diesen im Falle einer Forderung in irgendeiner Form individuell zu bearbeiten. Individuelle Bearbeitung heißt, dass Schlangengrube e.K. nach dessen Wahl das Tier austauscht bzw. den Wert des Tieres gutschreibt.
Datenspeicherung
1. Schlangengrube e.K. verwendet Kundendaten ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von Schlangengrube e.K.gespeichert und verarbeitet.
  Der Kunde hat jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung seiner gespeicherten Daten.
2. Schlangengrube e.K. gibt personenbezogene Daten der Kunden einschließlich der Anschrift und E-Mail-Adresse nicht ohne ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung des Kunden an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.
Schlussbestimmungen
1. Die Nichtigkeit, Anfechtbarkeit oder Unwirksamkeit einer oder mehrerer dieser vorstehenden Bestimmungen berührt die Rechtsgültigkeit der Vereinbarungen im übrigen nicht. An die Stelle der nichtigen Bestimmung tritt dann die entsprechende gesetzliche Regelung.
  Erfüllungsort und Gerichtsstand für Verträge, die unter Einschluss dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen geschlossen wurden, ist ausdrücklich der Sitz von Schlangengrube e.K. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.